Vrácení  zboží a reklamace

Pokud vámi objednané zboží nevyhovuje vašim představám,
máte právo nepoužité a nepoškozené zboží vrátit
do 25 dnů od data převzetí (prosincové objednávky z důvodu nevyhovujících Vánočních dárků mají prodlouženou lhůtu pro vrácení 35 dnů od převzetí zboží), a to bez udání důvodu při splnění těchto podmínek:

1. Zboží musí být vráceno v originálním obalu (obal produktu jako pytlík lze tolerovat,
ale například originální krabice od bot je nutná, nejedná se o obal doručení zboží).

Zachovejte také originální visačky a štítky, které jsou puncem originality zboží.

2. Zboží nesmí být špinavé a jevit známky použití (např. bota nesmí být vytahaná,
rozšláplá, mít špinavou podrážku, nebo vnitřní vložku).

U vrácení je zákonem stanovena 14 denní lhůta na vrácení všech peněžních prostředků
včetně nákladů na dodání (kupní cena + poštovné).
U poštovného se však jedná jen o nejlevnější variantu námi nabízeného poštovného (49 Kč/ 4 €).

Náklady spojené s dopravou od zákazníka směrem k prodejci je povinen si uhradit zákazník sám.

Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy na zboží, jehož limitovaná možnost zakoupení byla výhrou v soutěži s označením "RAFFLE", neboť se jedná o smlouvu jejímž předmětem je hra, nebo los a to podle § 1840 písm. c) občanského zákoníku.

Pokud chcete zboží vrátit, zašlete prosím zboží na tuto doručovací adresu

Pankrác 4755/88, Praha, 140 00

Nezasílejte zboží do balíkoven, zásilkoven a jiných úschoven.
Za vyzvednutí jinde uložených balíků neručíme a riskujete tak nedoručení k nám.

Peníze za zboží vracíme bankovním převodem.
Vrácení jiným způsobem je možné konzultovat individuálně.